호주 시장의 인적 자원 책임자 제공
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호주 시장의 인적 자원 책임자 제공
브랜드 관리 : 회사 브랜드 관리 및 개발은 CMO의 기본 역할과 책임입니다. CMO는 전략을 세우고 시장에서 브랜드 위치를 주장하는 것 외에도 창의성의 원천이되어야하며 브랜드를위한 명확한 개발 로드맵을 설정해야합니다. 거기까지.
제품 마케팅 :이를 잘 수행하려면 CMO는 비즈니스의 모든 고객 경험 소스에서 정보, 분석 보고서를 캡처 할 수 있어야합니다. 이를 통해 제품 개발 부서를 효과적으로 지원하면서 적절하고 구체적인 솔루션을 구축 할 수 있습니다.
데이터 처리 및 분석 보고서 : 최근 몇 년 동안 빠르게 등장한이 기술은 때때로 CMO의 전통적인 창의적 역할에 반하는 기술입니다. 정확성과 일관성을 요구하는이 기능은 숫자 및 데이터 소스 역할이며, 지난 몇 년간까지는 없었습니다.
판매 촉진 : 일반적으로 CMO의 주요 업무는 아니지만 영업 팀의 책임입니다. 그러나 많은 경우에 판매 증대에 실패하면 CMO의 "중대한"요소가되었습니다. 편의상 이익과 판매는 항상 최우선 순위입니다. 그렇기 때문에 일부 비즈니스 및 영업 부서는 마케팅을 완전히 무시하고 모든 것을 통제하고 마케팅 담당자에게만 브랜드 관리 역할 만 남겨 둡니다.
그리고 CMO 해고의 원인을 발견했을 때 CMO에 필요한 세 가지 주요 교훈을 얻었습니다.
1. 당신의 책임을 알고
작업 설명에 나열된 하나 또는 두 개의 항목에 대해 많은 시간과 노력을 들일 수 있습니다. 일반적으로 자신이 잘한다고 생각하는 것입니다. 그러나 모든 책임은 귀하에게 있습니다. 즉, 모든 것이 올바르게, 매끄럽게 작동해야하지만 반드시 혼자서는 안됩니다. 혼자서 모든 것을 시도하는 것은 대개 실패로 이어집니다.
항상 개인적으로 서로 지시 할 필요는 없습니다. 잘 조정되면 솔루션은 다른 멤버에서 나옵니다. 자아의 규모에 따라 불쾌하게 들릴 수 있습니다. 그러나 내 친구 중 한 명은 골프를 타는 것처럼 공을 구멍에 넣는 것으로 계산 한 클럽 수에 신경 쓰지 않습니다. 목적지에 도착하는 방법은 중요하지 않으므로 목적지에 도착하는 것이 중요합니다.
2. 보완 팀 구축
현대적인 CMO로서 팀에는 프로덕션 관리자, 영업 관리자, 전략 관리자, 데이터 처리, 데이터 분석 직원, 회사에서 가장 창의적인 사람 및 회사 브랜드 인지도를 포함시켜야합니다. 물론 CEO는 필수 불가결합니다. 경영진의 진정한 성공은 보고서에서 나온 것이 아니라 팀을 구성 할 수있는 능력과 소프트 파워를 통해 다른 구성원을 이끌어 갈 수있는 능력을 바탕으로합니다.
CMO로 해고 될 위험에 처한 많은 친구가 있습니다. 그중 하나는 리드를 구축하고 필드 마케팅을 지원하고 데이터를 분석하는 데 매우 능숙하지만 전략 개발 및 창의적인 제품 개발에서 협업 할 수있는 능력이 부족합니다.
이 "환기 됨"은 존재하지 않았을 것입니다. 생산 관리자와 함께 작업하여 단점을 보완하는 방법을 알고 있었다면. 많은 임원들이 같은 상황에 빠지고 부족한 것은 기술이 아니라 자신의 단점을 보완 할 수있는 기술 소유자와의 협력이라는 것을 인식합니다.
3. 다른 회원의 차이점을 수락
나는 종종 많은 CMO 실패를 목격 한 후 다른 회원들이 일하는 방식을 비난했다. 영업 관리자, 제품 관리자 및 CMO간에 주저하는 것은 종종 저에게 일어나는 일입니다. 누가 비즈니스 성장을 주도하고 있는지는 중요하지 않다고 말할 수 있습니다. 성장을 촉진하기 위해 일을하는 것이 중요합니다.
리더가 CEO, 영업 관리자 또는 제품 관리자인지 여부에 관계없이 귀하의 책임은 동일하게 유지되며 업무는 변경되지 않습니다. 또한 이들은 여전히 팀원입니다. 다른 수준의 훈련, 격려 및 격려가 필요한 조직 구성원의 차이점을 인정하고 친숙하게 배우십시오.
그리고 당신의 임무는 그들과 상호 작용하는 방법을 아는 것입니다. 사람들이 비판하고 비난하는 것은 매우 간단하지만 솔직히 말하면 다른 사람들에 대한 가혹한 행동이지만 스스로는 쉽습니다. 자신을 받아들이고 향상시키지 않는 법을 배우십시오. 대신 항상 할 수있는 일을 생각하십시오. 비즈니스에 최고의 결과를 가져 오기 위해 어떻게 관계를 구축하고 다른 회원을 기쁘게합니까? 어떻게 팀을 이끌 수 있습니까?
