Đào tạo nhân viên tổng đài nội bộ

Đào tạo nhân viên tổng đài nội bộ

THÔNG TIN VỊ TRÍ TƯ VẤN ONLINE - TỔNG ĐÀI MIS EDUCATION SKILL JOBS

1. Lĩnh vực chăm sóc & tư vấn khách hàng online :

2. Mô tả công việc

Bạn trao đổi với khách hàng thông qua Fanpage của công ty
Bạn gọi điện cho các ứng cử viên tìm khóa học , hướng dẫn họ cách chọn khóa học, cách đăng ký khóa học, học phí ,hay thời gian đào tạo.
Bạn giúp các khách hàng tra cứu điểm số , hay bài thi trực tuyến nếu cần
Bạn có thể chuyển các khách hàng đăng ký các dịch vụ khác không trực thuộc nhiệm vụ của bạn nếu bạn thấy yêu cầu tại hệ thống. Và tiếp nhận các khách hàng do Team bàn giao.
Bạn phối hợp với đội nhóm của bạn để tư vấn cho khách hàng thành công trong dịch vụ giáo dục khi cần.

3. Giờ làm việc :

Với thời gian thực tập từ 02 tuần tháng đầu tiên , bạn sẽ làm việc từ thứ 2 đến 11 giờ sáng thứ 7 hàng tuần.
Với thời gian làm chính thức, Công việc Linh hoạt, bạn thường làm cùng Team từ 8.00 sáng đến 16:30 chiều, các tin nhắn khác của khách truy cập bạn có thể nhắn hẹn gọi lại vào ngày hôm sau.

4. Chế độ phúc lợi

Lương cơ bản trong thời gian thực tập 250.000 vnđ / ngày , Hoa hồng cho khách đặt lịch học là 100.000 vnđ/ một khách.
Sau thời gian thực tập 02 tuần , bạn có thể được chuyển thành Freelancer nếu các điều kiện của bạn thể hiện là có năng lực cho công việc này. Khi đó Cty sẽ phổ biến chính sách theo năng lực.
Công việc này không đòi hỏi KPI nhất định, xong nếu các thể hiện của bạn không phù hợp với đội nhóm, hay vị trí này. Chúng tôi sẽ xem xét của chúng tôi sẽ giúp bạn định hình theo các bước có lợi cho cả bạn & đội nhóm.

5. Cần chuẩn bị gì để làm công việc này ?

1. Bổ sung hồ sơ "scan"

6. Thông tin chính sách vị trí này

a. Lương cơ bản 01 tháng đầu thử việc là 4.5 tr "ngày trả lương ngày 02 dương lịch hàng tháng"
b. Hoa hồng 100.000 cho một người đăng kí khóa học thành công
c. 06 tháng sẽ xem xét chính sách lợi nhuận cho nhân viên một lần
d. Thưởng khác về doanh số "có thể có"

7. Thời gian làm việc & cách làm

MIS EDUCATION SKILL JOBS KẾT NỐI

Địa chỉ : Phòng 02, Lầu 08 , Tòa nhà VIN-PEARL PLAZA , Số 561A, Đường điện biên phủ, Bình Thạnh , TP. HCM
Hotline : +(84) 02873045768 (Đăng kí khóa học)
Fax : 02837252366
Email : courses@misskilljobs.com
Website : miseduskilljobs.vn

Mis skill job