KHÓA HỌC QUẢN LÝ DỊCH HẠI ĐÔ THỊ CERT III

MIS EDUCATION SKILL JOBS

• Ngành quản lý dịch hại đô thị – Urban Pest Management là lĩnh vực chuyên môn phục vụ việc phát hiện, đánh giá và kiểm soát các loại côn trùng, động vật gây hại trong nhà ở, tòa nhà thương mại, nhà hàng, kho hàng, cơ sở kinh doanh và các khu vực đô thị. Tại Úc, qualification hiện hành cho nghề này là CPP30119 Certificate III in Urban Pest Management, thuộc CPP Property Services Training Package. Qualification phản ánh công việc của kỹ thuật viên quản lý dịch hại, bao gồm nhận diện dịch hại phổ biến, đánh giá vấn đề, lựa chọn phương án kiểm soát, xây dựng kế hoạch quản lý dịch hại, làm việc với khách hàng và triển khai các biện pháp kiểm soát.
• MIS Education Skill Jobs định hướng chương trình đào tạo theo hướng kết hợp kiến thức nghề, kỹ năng thực hành, an toàn lao động và tác phong làm việc chuyên nghiệp, giúp học viên xây dựng nền tảng để tiếp tục học tập, đánh giá năng lực hoặc tìm hiểu cơ hội việc làm trong lĩnh vực pest management.

1. HỌC QUẢN LÝ DỊCH HẠI ĐÔ THỊ LÀ HỌC NHỮNG GÌ?

• Khóa học tập trung vào quy trình xử lý dịch hại một cách có hệ thống, từ khảo sát hiện trường – nhận diện – đánh giá mức độ – lập phương án – lựa chọn biện pháp – triển khai – kiểm tra – báo cáo.
• Học viên tìm hiểu cách nhận biết các nhóm dịch hại phổ biến trong môi trường đô thị, đặc điểm sinh học và nơi chúng thường xuất hiện. Từ thông tin thu thập được, học viên học cách đánh giá nguy cơ, xác định nguyên nhân và lựa chọn phương pháp kiểm soát phù hợp.
• Một kỹ thuật viên không chỉ thực hiện xử lý hóa chất. Qualification CPP30119 còn bao gồm năng lực quản lý dịch hại mà không sử dụng thuốc trừ dịch hại, cũng như quản lý dịch hại bằng việc áp dụng thuốc, bảo trì thiết bị và duy trì khu vực lưu trữ thiết bị, hóa chất trên phương tiện phục vụ công việc.

2. NỘI DUNG ĐÀO TẠO CHÍNH

• Theo cấu trúc hiện hành của CPP30119, chương trình gồm 5 đơn vị năng lực cốt lõi và 5 đơn vị tự chọn. Các môn cốt lõi hiện gồm:
• CPPCMN3004 – Respond to enquiries and complaints: phát triển kỹ năng tiếp nhận yêu cầu, giao tiếp với khách hàng và xử lý phản ánh, khiếu nại trong môi trường dịch vụ.
• CPPUPM3005 – Manage pests without applying pesticides: quản lý dịch hại bằng các phương pháp không sử dụng thuốc, phù hợp với cách tiếp cận giảm phụ thuộc vào hóa chất khi có thể.
• CPPUPM3006 – Manage pests by applying pesticides: thực hiện quản lý dịch hại bằng thuốc theo quy trình nghề nghiệp, yêu cầu an toàn và hướng dẫn sử dụng phù hợp.
• CPPUPM3017 – Maintain, service and repair pest management equipment: bảo trì, kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị dùng trong công việc quản lý dịch hại.
• CPPUPM3018 – Maintain equipment and pesticide storage area in pest management vehicles: duy trì thiết bị và khu vực lưu trữ thuốc, thiết bị trong phương tiện chuyên dụng phục vụ nghề pest management.
• Các môn tự chọn có thể được lựa chọn tùy mục tiêu nghề nghiệp và phương án đào tạo. Một số nội dung liên quan đến vận chuyển, lưu trữ và chuẩn bị, sử dụng hóa chất để kiểm soát dịch hại, cỏ dại và bệnh có thể được lựa chọn trong nhóm đơn vị phù hợp.

3. KỸ NĂNG THỰC HÀNH

• MIS Education có thể xây dựng phần thực hành xoay quanh những tình huống gần với môi trường làm việc thực tế.
• Học viên được hướng dẫn khảo sát khu vực, tìm dấu hiệu dịch hại, ghi nhận vị trí, mức độ và điều kiện có thể tạo môi trường cho dịch hại phát triển. Từ kết quả khảo sát, học viên học cách đề xuất giải pháp kiểm soát thích hợp.
• Các kỹ năng thực hành có thể bao gồm kiểm tra khu vực bên trong và bên ngoài công trình, nhận diện dấu hiệu côn trùng hoặc động vật gây hại, sử dụng thiết bị, chuẩn bị khu vực xử lý, thực hiện quy trình kiểm soát và kiểm tra kết quả sau xử lý.
• Điểm quan trọng của nghề là không xử lý một cách tùy tiện. Người làm nghề cần hiểu tình trạng thực tế, lựa chọn phương pháp phù hợp và tuân thủ quy trình an toàn.

4. PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ DỊCH HẠI

• Quản lý dịch hại hiện đại có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, tùy loại dịch hại và điều kiện công trình. Các giải pháp có thể bao gồm vệ sinh, loại bỏ nguồn thức ăn, giảm nơi trú ẩn, kiểm soát đường xâm nhập, sử dụng biện pháp vật lý, biện pháp kiểm soát phù hợp và trong trường hợp cần thiết áp dụng thuốc.
• Chương trình CPP30119 đặc biệt thể hiện hai hướng kỹ năng: quản lý dịch hại không sử dụng thuốc và quản lý dịch hại bằng thuốc. Điều này giúp người học hiểu rằng việc kiểm soát dịch hại cần dựa trên đánh giá thực tế thay vì chỉ phụ thuộc vào hóa chất.

5. AN TOÀN HÓA CHẤT VÀ THIẾT BỊ

• Làm việc trong ngành pest management đòi hỏi sự chú trọng cao đến an toàn. Học viên cần được hướng dẫn về trang bị bảo hộ cá nhân, quy trình làm việc, lưu trữ và vận chuyển hóa chất, vệ sinh thiết bị và phòng ngừa phơi nhiễm.
• Thiết bị và phương tiện phục vụ công việc cũng phải được kiểm tra, bảo dưỡng và duy trì trong tình trạng phù hợp. Đây là một nội dung được phản ánh trực tiếp trong các đơn vị năng lực cốt lõi của CPP30119.

6. KỸ NĂNG LÀM VIỆC VỚI KHÁCH HÀNG

• Nhân viên quản lý dịch hại thường làm việc trực tiếp tại nhà dân, cơ sở thương mại hoặc địa điểm kinh doanh. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp là một phần quan trọng.
• Học viên cần biết cách tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đặt câu hỏi để xác định vấn đề, giải thích quy trình dịch vụ, ghi nhận yêu cầu và xử lý phản hồi. CPP30119 có đơn vị cốt lõi riêng về respond to enquiries and complaints, thể hiện yêu cầu này trong qualification.

7. CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP

• Sau khi được đào tạo và đáp ứng các yêu cầu cần thiết của nhà tuyển dụng hoặc cơ quan quản lý, người học có thể định hướng các công việc như:
• Pest Management Technician – Pest Controller – Pest Control Technician – Urban Pest Management Worker
• National Training Register hiện phân loại CPP30119 gắn với các nghề Pest Controller và Pest Control Technician, đồng thời xác định lĩnh vực nghề nghiệp là Pest Management.
• Công việc có thể liên quan đến nhà ở, văn phòng, nhà hàng, kho hàng, cửa hàng, cơ sở công nghiệp và các công trình đô thị khác.

8. ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP

• Khóa học phù hợp với người muốn:

• Học một nghề thực tế trong lĩnh vực dịch vụ và bảo trì công trình.

• Chuyển đổi nghề sang quản lý dịch hại.

• Nâng cao kiến thức và kỹ năng pest control.

• Làm việc trong môi trường nhà ở, thương mại hoặc công nghiệp.

• Chuẩn bị nền tảng để tiếp tục học qualification nghề phù hợp tại Úc.

• CPP30119 hiện không có yêu cầu đầu vào cho qualification, tuy nhiên yêu cầu cụ thể của từng cơ sở đào tạo, đơn vị đánh giá và môi trường làm việc có thể khác nhau.

9. LƯU Ý VỀ GIẤY PHÉP HÀNH NGHỀ TẠI ÚC

• Ngành quản lý dịch hại tại Úc có thể chịu yêu cầu về licensing, legislation, regulation hoặc certification tùy từng bang và vùng lãnh thổ. Vì vậy, việc hoàn thành qualification không đồng nghĩa với việc người học đương nhiên có mọi giấy phép cần thiết để hành nghề ở mọi địa phương. Người học cần kiểm tra yêu cầu của cơ quan quản lý tại bang hoặc vùng lãnh thổ nơi dự định làm việc.

MIS EDUCATION SKILL JOBS – ĐÀO TẠO KỸ NĂNG, PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP

• Khóa học Quản lý Dịch hại Đô thị Cert III của MIS Education Skill Jobs hướng đến việc trang bị kiến thức nền tảng và kỹ năng thực tế trong nhận diện, đánh giá, kiểm soát dịch hại, sử dụng thiết bị, quản lý hóa chất, an toàn lao động và giao tiếp với khách hàng.
• Với định hướng học nghề – thực hành – nâng cao tay nghề, học viên có thể xây dựng nền tảng nghề nghiệp để tiếp tục phát triển trong lĩnh vực pest management và các ngành dịch vụ liên quan.