Nhân sự Spa therapy Canada

BCOMEX INTERNATIONAL HRS


CUNG CẤP NHÂN SỰ SPA THERAPY CHUYÊN NGHIỆP


Spa Therapist là gì?

Trong thuật ngữ khách sạn, spa therapist là nhân viên trị liệu spa. Spa therapist làm việc dưới sự điều phối của Quản lý Spa khách sạn.

Vai trò của spa therapist là đảm nhận các công việc chăm sóc sức khỏe, massge, thực hiện trị liệu vật liệu cũng như làm đẹp cho khách lưu trú tại khách sạn


Công việc cụ thể của một Spa Therapist là gì?

Để mang tới chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng, công việc của spa therapist gồm hai giai đoạn cơ bản. Đó là công việc cần làm cho thời gian chuẩn bị đầu ca và trong quá trình phục vụ khách lưu trú


Chuẩn bị đầu ca bao gồm những công việc:

  • Đáp ứng các yêu cầu về trang phục, hình thức bên ngoài. Thay đồng phục sạch sẽ, buộc tóc gọn gàng và cắt ngắn móng tay.
  • Kiểm tra vệ sinh các phòng massage cụ thể là vị trí và tình trạng hoạt động của các trang thiết bị.
  • Kiểm tra khu vực phục vụ khách hàng: gối, ga, khăn phải được thay sạch sẽ, gấp khăn ngay ngắn để chuẩn bị phục vụ khách.
  • Kiểm tra và bổ sung đủ các loại dầu, tinh dầu nếu thiếu
  • Kiểm tra phòng tắm, phòng xông hơi đã có đầy đủ dầu gội đầu, sữa tắm và khăn tắm chưa.

Quy trình massage không thể chi tiết dành cho spa therapist:

  • Mời khách nằm đúng tư thế, đưa đồ thay để massage cho khách
  • Cho dầu nóng lên tay và xoa đều hai gan bàn chân của khách, bấm các huyệt ở phần gan bàn chân và vuốt các ngón chân.
  • Massage vùng mu bàn chân, cổ chân và bắp chân.
  • Massage vùng đùi, hông và mông (nếu được yêu cầu).
  • Massage phần lưng và vùng vai gáy của khách. Vừa xao bóp vừa ấn huyệt đều toàn thân, ấn duyệt dọc 2 bên sống lưng.
  • Sau khi xong, mời khách quay người lại
  • Vừa massage vừa ấn nhẹ hai cánh tay, vuốt các ngón tay.
  • Massage bụng nếu khách yêu cầu.
  • Xoa bóp và ấn các huyệt ở vùng đầu, vùng mặt. Khi massage mặt chú ý phải rửa tay thật sạch, lau khô rồi mới thực hiện các thao tác và hỏi khách có sử dụng loại kem nào riêng không.
  • Kết thúc massage, chỉ dẫn khách sử dụng phòng xông hơi, chỉ lối phòng tắm cho khách.

Bên cạnh việc massage cho khách, nhân viên cần đảm nhận nhiều công việc khác tùy theo yêu cầu của khách hàng. Các công việc mà spa therapist cũng cần nắm bắt như việc tiến hành trị liệu vật lý, làm đẹp da…và nắm bắt các liệu pháp phù hợp để tư vấn cho khách.


Muốn trở thành một Spa Therapist, các yếu tố cần đạt được là gì?

Một Spa Therapist chuyên nghiệp đòi hỏi sự thành thạo và nắm bắt chắc các kỹ năng về chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, kiến thức cơ bản về da. Yếu tố này giúp nhân viên thực hiện nhịp nhàng các công việc chăm sóc, dịch vụ liên quan. Đồng thời, đây là nền tảng giúp các Spa Therapist làm tốt việc tư vấn, chăm sóc các khách hàng sử dụng dịch vụ.

Để làm tốt vị trí, bạn còn cần là người chịu khó, có tinh thần học hỏi. Bạn cần có thái độ chuyên nghiệp, nhẹ nhàng và biết trò chuyện, tương tác với khách hàng.

Ở phần lớn các spa trong khách hàng, họ thường lựa chọn những ứng viên có gương mặt ưa nhìn, làn da đẹp. Vị trí phù hợp với ứng viên cao từ 1m55 trở lên, trong độ tuổi từ 18-35