Văn hóa & phong tục kinh doanh tại Việt Nam

SCI - VĂN HÓA VÀ PHONG TỤC KINH DOANH VIỆT NAM

Văn hóa và phong tục kinh doanh của doanh nghiệp là kim chỉ nam giúp ích cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Chính vậy văn hóa doanh nghiệp vô cùng quan trọng và được các nhà đầu tư ngoại quốc chú ý, thăm dò mỗi khi muốn gia nhập và phát triển doanh nghiệp bền vững. Hãy cùng BLG tìm hiểu văn hóa phong tục kinh doanh tại Việt Nam để có thể hòa nhập thích nghi và nắm chắc những cơ hội.

Tầm quan trọng của văn hóa phong tục kinh doanh

• Văn hóa phong tục kinh doanh là nền móng cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp bởi là sự tổng hợp các giá trị, trí tuệ, năng lực, hành vi,... Khi một nhà đầu tư nước ngoài muốn xây dựng đầu tư kinh doanh tại một quốc gia cũng cần hiểu biết về văn hóa kinh doanh. Hiểu biết, thích nghi, hội nhập những giá trị văn hóa mới giúp nhà đầu tư có thể thuận lợi hơn trong việc điều hướng kinh doanh, xây dựng các mối quan hệ với đối tác, khách hàng, nhân viên và giúp nắm bắt các cơ hội. Vậy hãy cùng tìm hiểu những văn hóa và phong tục kinh doanh cơ bản tại Việt Nam.

“Thái độ hơn trình độ”

• Với một số ngành nghề đòi hỏi chuyên môn cao thì việc yêu cầu trình độ là chuyện không thể nào bác bỏ. Tuy nhiên trong những ngành nghề không cần phải đòi hỏi khắt khe về trình độ thì thái độ làm việc sẽ là điều được doanh nghiệp Việt Nam coi trọng. Điều này còn hoàn toàn thích hợp cho tất cả mọi người, từ đối tác đến khách hàng lẫn nhân viên hay cán bộ,.. Một thái độ tích cực, hòa nhã, coi trọng công việc sẽ được đánh giá cao và giữ lại ấn tượng tốt cho người khác.
• Nếu bạn thực sự coi trọng công việc, coi trọng lần hợp tác thì tất nhiên sẽ sẵn lòng chuẩn bị tươm tất từ trang phục, trang bị cần thiết và thành ý muốn cộng tác cùng nhau.
• Với một số trường hợp, có lẽ có thể sẽ bắt buộc lựa chọn những điều ngược lại nhưng nếu không thay đổi hoàn thiện thì cũng khó có thể hợp tác lâu dài.

Coi trọng giá trị gia đình

• “Gia đình là nền tảng của xã hội” , “An cư lạc nghiệp’,.. những câu nói thể hiện sự quan trọng của gia đình đối với người Việt. Điều này cũng chính là cơ hội cho các nhà kinh doanh có thể nắm bắt trọng tâm trong các cuộc giao tiếp, giúp để lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng hơn. Đặc biệt với các chị em phụ nữ, một người luôn coi trọng gia đình, yêu thương vợ con sẽ là một đối tác đáng để hợp tác.
• Nếu đối tác người Việt thì mối quan tâm lớn của họ sẽ cha mẹ, vợ chồng, con cái việc nắm bắt những tình huống này giúp bạn thuận lợi trong giao tiếp hơn. Ví dụ như: Sữa bột nào tốt? Sữa nào chắc xương? Thuốc nào trị đau nhức hay? Mỹ phẩm chống lão hóa? Trường học nào tốt? Lớp năng khiếu như thế nào,..

Văn hóa đúng giờ theo từng đối tượng

• Đây có lẽ là điều không mấy vẻ vang nhưng thực sự nó có tồn tại. Đối với đối tác, khách hàng việc đúng giờ sẽ luôn được những ông bà chủ đảm bảo, tuy nhiên đối với nhân viên hay nhân viên thì nhiều lúc cũng không được đảm bảo. Điều này tạo nên một câu nói vui trong văn hóa Việt Nam đó là “Đồng hồ dây chun” ý chỉ thời gian bị trì hoãn, kéo dài.
• Biết được văn hóa “đồng hồ dây chun” này giúp các nhà đầu tư nước ngoài có thể xây dựng văn hóa công sở tốt hơn, có những biện pháp, quy định rõ ràng để công việc không bị gián đoạn.
• Khi có hẹn với đối tác, hãy confirm lại trước đó một ngày để nhắc giúp đôi bên không quên cuộc hẹn.

Đánh giá cao các mối quan hệ

• Ở phương tây người ta thường kinh doanh dựa trên năng lực lãnh đạo, quản lý, hiệu suất làm việc, sản phẩm,... Điều này sẽ khiến nhiều người khá bỡ ngỡ khi đến với Việt Nam. Bởi các ông bà chủ kinh doanh thường dựa trên các mối quan hệ của mình. Chính vì vậy họ thường đặc biệt coi trọng các đối tác thân quen và luôn muốn giữ mối quan hệ lâu dài.
• Văn hóa này cũng tồn tại ưu khuyết điểm khác nhau, ưu điểm là tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí tìm kiếm, tìm hiểu đối tác mới, thương lượng đàm phán, rủi ro,.. ngược lại nếu không có nhiều mối quan hệ cũng sẽ chịu nhiều mất nhiều thời gian hơn, nhiều lúc cũng sẽ chạnh lòng bởi việc “thân cô, thế cô”.
• Quan hệ là có thể gần dựng từ từ và duy trì nếu hai bên thực sự mong muốn. Tặng quà nhân những dịp kỷ niệm cũng là một trong những phong tục bất thành văn của người Việt. Không cần phải quá xa xỉ, cầu kỳ có thể làm khuyến khích cho việc tham nhũng, hối lộ mà chỉ cần một lẵng hoa, một giỏ hoa quả, một món quà lưu niệm, một chai rượu vang,... cũng đủ thể hiện thành ý duy trì mối quan hệ bạn bè.

Văn hóa gặp gỡ

• Thông thường người Việt sẽ gặp gỡ đối tác tại văn phòng, hoặc quán cà phê, nhà hàng khách sạn. Tùy thuộc vào ngành nghề và sở thích của đôi bên mà chúng ta sẽ lựa chọn địa điểm hẹn cho lần tiếp theo.
• Một nét văn hóa đặc biệt nữa trong các cuộc gặp của các quý ông chính là bàn nhậu. Các quý ông thường rất yêu thích việc so sánh tửu lượng, bàn về chuyện nhân sinh, kinh doanh đầu tư trên bàn nhậu. Gặp được đối tác đúng gu, cũng có những sở thích này họ có thể đi tiếp tăng 2, tăng 3, đi hát hò tại các phòng karaoke,...

Văn hóa nhân viên

• Trên internet Việt Nam có một câu nói như thế này: “Công ty là nơi làm việc, không phải là nơi để kết bạn”, ý chỉ môi trường công sở không thích hợp để tìm bạn tri kỷ và chia sẻ những bí mật riêng tư. Điều này cũng có một phần đúng nhưng không phải hoàn toàn 100%. Bởi một trong những nguyên nhân gắn kết nhân viên ở lại với doanh nghiệp chính là mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, chưa kể những trường hợp nghỉ việc vì đồng nghiệp quá “đáng ghét”. Thế nên việc xây dựng một môi trường thân thiện hòa đồng với sự góp mặt của những ứng viên thích hợp với nét văn hóa sẽ giúp doanh nghiệp ổn định hơn.
• Trong môi trường văn phòng hay một số môi trường làm việc khác, các nhân viên cũng rất yêu thích việc ăn vặt, tám chuyện trên trời dưới đất. Tùy vào yếu tố công việc mà nhà đầu tư có thể lựa chọn xây dựng văn hóa riêng để phù hợp nhất có thể.
• Sếp tài giỏi, có khả năng quản lý cùng chế độ phúc lợi tốt chính là điều giữ chân những nhân viên xuất sắc.

Trang phục

• Tại Việt Nam, vấn đề trang phục không quá khắt khe hay có yêu cầu gì đặc biệt. Chỉ cần phù hợp với tình huống, với môi trường thực tại là được. Ví dụ một bộ suit chỉnh chu cho một hội nghị quan trọng, một bộ đồ thoải mái, giản dị cho dịp cà phê cuối tuần, hay một bộ trang phục lịch sự cho ngày đầu đi phỏng vấn.
• Thông thường trang phục làm việc của nhân viên tại Việt Nam có thể là đồng phục cơ quan, hoặc trang phục tự do đảm bảo tính lịch sự tùy thuộc vào công ty. Một số công ty không yêu cầu đồng phục nhưng yêu cầu sự chuyên nghiệp chỉnh chu thì sẽ có concept thường gặp là áo sơ mi, quần tây đối với nam và váy công sở đối với nữ. Một số công ty hay bộ phận làm việc có môi trường năng động hơi và không thường gặp gỡ khách hàng sẽ có thể lựa chọn trang phục tự do hơn như quần jeans, áo thun, áo phông,..

Một số nét văn hóa cần lưu ý

• Bên cạnh những nét văn hóa tích cực, trong môi trường kinh doanh Việt Nam cũng tồn tại một số vấn đề hệ lụy mà các nhà đầu tư nên loại bỏ. Điển hình như việc tuyển dụng nhờ mối quan hệ, chạy chọt hối lộ,.. điều này sẽ không công bằng với các ứng viên bên cạnh đó có thể làm bỏ lỡ người tài và tuyển lao động không hiệu quả.
• Phe cánh trong môi trường làm việc cũng là điều đáng lưu ý. Nếu như cạnh tranh lành mạnh, cùng đặt mục tiêu và phấn đấu thì đây là điều tốt, nhưng nếu cạnh tranh không lành mạnh sẽ gây ra những điều không hay.
• Hãy chú trọng đến chất lượng sản phẩm và làm truyền thông đúng đắn. “Cây kim trong bọc cũng có ngày lòi ra” tình trạng sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái tại Việt Nam khá nhiều nhưng suy cho cùng rồi cũng sẽ bị phanh phui, đánh mất niềm tin, đánh mất danh tiếng.
• Đó là những chia sẻ của BLG về những nét văn hóa và phong tục kinh doanh tại Việt Nam. Có cả những điểm sáng và điểm tối. Văn hóa kinh doanh tại Việt Nam cũng không ngừng hội nhập, thay đổi và bắt kịp xu hướng toàn cầu, tuy nhiên vẫn giữ lại những nét văn hóa riêng phù hợp với bản sắc người Việt. Hy vọng những thông tin mà BLG chia sẻ sẽ giúp ích cho các nhà đầu tư giúp bạn có thể hiểu thêm về Việt Nam và có thể thích ứng nắm bắt cơ hội khi hợp tác với người Việt Nam.

SCI – SMART CHOOSING INVESTORS

• Địa chỉ : Phòng 02, Tầng 10 , Tòa nhà VIN-PEARL PLAZA , Số 561A, Đường điện biên phủ, Bình Thạnh , TP. HCM
• Hotline : 1900636278 
• Email : b.scivn@gmail.com 
• Website: bleogroups.com
• Skypie: bleogroups

TUYÊN BỐ CUNG CẤP THÔNG TIN & TRÁCH NHIỆM CỦA SCI

- Trách nhiệm về cung cấp thông tin SCI, Thông tin được cung cấp tại trang của SCI được sưu tầm trực tiếp từ các nguồn thuộc chính phủ , hay các trang được xem là đáng tin cậy cao tại đây. Thông tin này có thể sẽ bị lỗi thời , hay không hoàn toàn chính xác, do khả năng tiếp cận của chúng tôi với thông tin là có giới hạn.Chúng tôi không cam kết sự chính xác là tuyệt đối ở trang này. Mục đích của SCI là đem đến thông tin dồi dào để tham khảo và trung thực hơn với cộng đồng người Việt và các nhà đầu tư quốc tế. Trường hợp quí vị cần thông tin trực tiếp từ SCI , quí vị có thể đặt một cuộc hẹn với tại đây.

- Hiểu đúng về SCI, SCI bộ phận tư vấn đầu tư quốc tế trực thuộc CTY TNHH ĐẦU TƯ QUỐC TẾ B.L.E.O GROUP, hoạt động dưới sự giúp đỡ của các cộng tác viên tại các quốc gia với luật sư danh tiếng của Hàn, Nhật, Úc, Canada, Việt nam. Chúng tôi thực hiện việc tư vấn các giải pháp liên quan đến đầu tư quốc tế.

- Tuyên bố về các khoản phí, Phí dịch vụ phát sinh, các khoản chi phí như tư vấn, hay các khoản phí cho luật sư, các cơ quan nước ngoài, lãnh sự, hãy đại sứ quán, hay các cơ quan pháp lí khác có ghi trong hợp đồng dịch vụ của SCI.

- Tuyên bố từ chối trách nhiệm ủy quyền SCI, Chúng tôi chưa ủy quyền cho bất kì bên thứ Ba nào giao dịch ,hay thu phí, hay thực hiện dịch vụ của chúng tôi. Ngoại trừ các Luật sư họ có vai trò cùng tiến hành hợp đồng của SCI với khách hàng, với các cộng sự hay nhân viên tại các quốc gia chỉ đóng vai trò hỗ trợ thông tin sao cho có lợi nhất với khách hàng, các nhân viên sẽ không thể thu phí của khách hàng.

Bleogroups